- 制作後のアフターフォロー・メンテナンスとは何を行うのですか?
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簡単に言うと、バグが起こらないように機能を最適な状態に保ったり、どれくらいの方がサイトを見てくれているか調査しレポートの作成、また万が一ホームページに致命的な損傷があった場合でも回復できるように定期的にバックアップを作成・保存しパトロールを行なっています。
- 撮影出張サービスでは何枚の写真を撮ってくれるのですか。
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シンプルプランでは、院長写真とHPメイン写真として使う内装の2カット。スタンダードプランでは、シンプルプランに加えて、院内施設、メンバーなどの写真を最大4カットまで撮影。プロフェッショナルプランでは、どこの写真を撮影するかまで話し合いで決定してから最大10カット撮影させていただきます。
- 本業が忙しいためZOOMや電話の時間が取れないのですが、LINEだけで制作をしてもらうことはできますか?
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可能です。弊社社員とLINE WORKSでコミュニケーションを取りながら制作可能です。お気軽にお問い合わせください。
- 病院のロゴを作成してもらうことは可能ですか?
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可能です。新規作成の場合、病院のイメージやその地域の特色、風景など様々な要素を含んだその病院だけのロゴを作成します。また、すでにロゴがある場合はそちらの利用も可能となっております。詳しくはオプションについてをご覧ください。
- テンプレートを利用すると他の医院のサイトと似たようなものになってしまいませんか?
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テンプレートが同じでも、全く同じ印象になることはありません。それは、使用する写真や文章、カラーによって雰囲気はだいぶ変わってくるからです。我々オープンドクターは、アートには正解はありませんが万人が使いやすいデザインにはある程度の正解は存在すると考えているので、HPのベーシックな構成基準としてテンプレートを用意しています。
- メンテナンス費用は毎月支払いですか?
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いいえ。6ヶ月ごとに6ヶ月分をまとめてお支払いいただきます。つまり、作成後に初期制作費と合わせて6ヶ月分のメンテナンス費用も請求させていただきます。
- 制作費の支払い方法はどのようなものがありますか?
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基本的にサイト完成後に現金振込にて対応しています。しかし、振り込みの時間がなかったりとご希望があれば、カメラマンもオープンドクター社員であるため、出張撮影時にお支払いいただくことも可能です。
- 契約書類などは郵送ですか?
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基本的に書類を郵送させていただきます。また、出張撮影時のお支払いをご希望の場合、その場でお渡しする場合もございます。
- 制作の申し込みをしたいのですが、どこから申し込めば良いですか?
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こちらからお願いします
- メンテナンス代以外にサーバー費用は別途かかりますか?
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いいえ。かかりません。全てメンテナンス費用に含まれています。他にもメンテナンス費用にはドメイン取得費なども含まれております。
- 自分に合ったプランがわからないのですが、相談することはできますか?
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可能です。どのような疑問・質問もお気軽に相談ください!
- 初めてホームページを作るのですが、サーバーやドメインなどの専門的な言葉が分からないため運用していけるか心配です。
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ウェブ系の言葉は難解なものが多いですよね。でも安心してください。専門的な部分は我々が責任を持って担当させていただき、お客様にも分かりやすく説明します。